ALLORIVE AUTO · MÉTIERS
Vous réparez la carrosserie. Votre accueil recueille la demande.
Allorive Auto est un accueil IA pour les carrosseries. Sur votre site, le client explique son besoin à l’écrit ou à la voix. L’assistant répond à partir de vos consignes et transmet le contexte à votre équipe. Le devis et la décision technique restent entre vos mains.
Un accrochage pendant que vous êtes à l’atelier
Un automobiliste a frotté son pare-chocs et cherche à savoir comment vous transmettre sa demande. Au même moment, vous êtes en réparation ou en cabine. L’accueil peut expliquer la marche à suivre, recueillir le véhicule concerné et orienter vers le formulaire. Il évite de transformer cette première prise de contact en diagnostic à distance.
Sur le site, le formulaire permet de joindre jusqu’à trois photos. Une vue d’ensemble et une vue rapprochée peuvent aider votre équipe à préparer la suite. L’examen du véhicule reste nécessaire lorsque les images ne suffisent pas.
Des réponses liées à votre atelier
Peinture, tôlerie, vitrage, rénovation de phares : nous retenons les prestations que vous réalisez réellement. Les horaires, coordonnées et consignes de prise de contact sont adaptés à votre entreprise. Une prestation absente de votre offre n’est pas présentée comme disponible.
Pour une question de prix, de disponibilité, d’assurance ou de restitution, l’assistant distingue l’information que vous avez validée de celle que votre équipe doit confirmer. Il ne promet ni montant de réparation ni prise en charge.
Une synthèse pour reprendre la conversation
Votre tableau de bord réunit le canal d’origine, le contenu de la demande, les coordonnées laissées et la synthèse de l’échange. Les statuts « à traiter », « en cours » et « traité » servent à suivre le travail de votre équipe. Une préférence de rappel est une demande du client, pas un créneau déjà réservé.
Vous pouvez commencer par le site avec IA, puis associer un relais téléphonique. Le choix dépend des contacts que vous recevez et du temps que votre équipe consacre à les reprendre.
Voir ce que découvre réellement un automobiliste
La démonstration Teston permet de visiter un site complet, d’écrire à l’assistant ou de lui parler. Elle utilise la voix de Fabrice, reproduite avec son autorisation. Pour votre carrosserie, l’identité, les informations et la voix sont les vôtres.
Les essais publics sont séparés des demandes adressées à l’atelier Teston. Vous pouvez explorer le fonctionnement sans solliciter leur équipe.
Vos questions
L’IA remplace-t-elle mon expertise de carrossier ?
Non. Elle accueille, explique les démarches prévues et prépare la demande. Vous examinez le véhicule, établissez le devis et confirmez les travaux.
Mon client doit-il forcément parler au microphone ?
Non. Le site permet d’écrire ou de parler. Une réponse à un message écrit reste écrite ; le parcours vocal permet d’entendre la voix de votre accueil.